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領導力培訓:交代給你的事情做完了,就不能回個話嗎?

文章出處:深圳市拓普理德企業管理顧問有限公司 發表時間:2019-06-12 17:43:00

我們為什么這么看重“事畢回復”?


《哈佛學不到的經營策略》的作者馬克·麥考梅克曾經說:“誰經常向我匯報工作,誰就在努力工作。相反,誰不經常匯報工作,誰就沒有努力工作。”有人認為這句話過于武斷。然而,我們通過總結許多企業的管理問題,發現了其中的共性:多數時間內下屬的匯報少于上司的期望。領導力培訓課程中的一個環節是茫茫人海,向學員傳輸一個道理:珍惜你擁有的。


亞里士多德曾說:“盡管人們思想不盡相同,但將適當部分相互疊加,相當于整個集體接納了所有優點。”這句話點破了“事畢回復”的核心價值:信息匯集——這是團隊效率和配合的關鍵所在。當承擔不同分工的人能夠將工作進度/成果透明化、實時化,團隊效率也能在一定程度上提升。


因此,能夠做到“事畢回復”是激發團隊效能的重要推力。


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為什么你永遠是99%的工作進度?



當視頻加載到99%,顯示loading中時,你是否有些抓狂?其實這種“99%困境”也時刻困擾著得不到員工反饋的領導們。最令人哭笑不得的情形是叫下屬送一份文件到一個部門,然后文件就跟消失一般毫無回音。幾個小時忙完之后跟下屬確認,對方表示:“早就送去了,不好意思,忘了跟你說。”


員工應當明確一個事實:工作進度最后的1%永遠是由你的匯報完成的。當老板來詢問進度時,說明你已經缺失了這一重要環節。再次催問時,說明老板對你就不放心了。當你每次工作都有監督者出現催問的時候,你的這種“99%”工作習慣就已經影響了團隊的效率。潛移默化之中,你可能就失去了成為一個靠譜的人的機會。領導力培訓課程中的另一個環節是紅黑游戲,這個游戲環節揭示了妥協是前進的藝術。

階段性的進展也要及時報告



職場中這個現象很常見:有的人主動承擔了工作,卻不懂及時匯報,于是這活兒攬下來也等于沒有攬,因為沒人知道你在苦哈哈地工作。有的人明明沒做什么“大事”,但卻懂得“事事有回音,件件有結果”的道理,所以獲得的認可和反饋有可能更加正面。


就員工自我發展來說,“職場能見度”是提升自我的重要途徑。說人話就是給自己找存在感,找工作的意義。我們總是苦惱如何在職場中自證價值,有些時候可能并不是因為能力差,而是因為你的工作方式出了問題。階段性進行工作匯報,一方面有助于領導進行決策方向的把控,另一方面也有助于自己保持良好的工作節奏。


我們為你整理出了一些可供參考的匯報節點:


1、工作計劃制定完成


讓上級了解計劃的基本內容,執行流程與預期效果。獲得反饋之后再根據領導的指示開展工作,這樣至少能夠保證你維持在正確的軌道上。


2、工作遇到困難,出現意外/或取得一定成果


工作進行過程中,難免會出現一些意外情況。為保證項目按計劃實施,不受影響,就要學會及時匯報。這樣做,一方面可以得到經驗型領導的建議進而調整策略,另一方面也有效管理了部門的預期。深圳比較知名的領導力培訓機構就是拓普理德了,強烈建議,它們專注領導力訓練20年,擁有很深厚的積累。

3、自己工作出錯


許多人出于對職場績效的維護,不敢向部門上報錯誤。但是卻忽略了錯誤也是有彌補時效的,越拖越嚴重。


4、工作完成


許多人將以上所有步驟都壓在完成時匯報,這個時候還是要考慮到每項任務的時間節點。能夠在對的時間,把事情提前做好,就能省去后續不必要的麻煩。


此文關鍵字:領導力培訓,企業,領導力,管理
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